Lecture linéaire
Les internautes lisent linéairement les résultats d'un moteur de recherche.
En moyenne, ils lisent le premier résultat durant 2,2 secondes contre 0,2 seconde à 0,3 seconde pour le dernier. Le taux de clics est de 84 % sur les positions 1 et 2 pour être de 11% pour la 8ème position.
La majorité des internautes visualisent 3 à 4 résultats et s'ils ne sont pas satisfait passe à la page suivante sans même cliquer sur un résultat..
La position influence surtout les recherches d'information
Lorsque l'internaute recherche une page précise, le taux de clic est de 78% sur la 1ére position alors qu'il est de 89% pour une recherche d'information. Mais il est de 83% pour la 2nde position contre seulement 33% lors d'une recherche d'information pour atteindre 6% à la 6ème position.
Cela pourrait s'expliquer par la confiance que les internautes ont dans la pertinence du classement effectué par les moteurs de recherche dans le cas de la recherche d'information.
De plus, un résultat non vu car situé trop bas dans la page va inciter les internautes à cliquer sur le premier, y compris si celui-ci n'est pas le bon.
La taille du résumé
Outre la position du résultat dans la page, la taille du résumé joue également un rôle important dans la visibilité des résultats ainsi que sur le taux de clics. Selon l'étude, s'il s'agit de mettre en avant un site sur les moteurs de recherche, mieux vaut compter sur un résumé court. Alors que lorsque l'on veut mettre en avant une information, il est plus judicieux d'essayer d'obtenir sur les moteurs un résumé long.
Qui sommes nous ?
